Последна актуализация:

1. Обща информация

Настоящата Политика за защита на личните данни има за цел да информира потребителите на уебсайта [Име на сайта] относно начина, по който се събират, използват, съхраняват и защитават техните лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

Администратор на лични данни:
[Име на фирмата / Търговеца]
Адрес: [Адрес]
Имейл: [Имейл за контакт]
Телефон: [Телефон – по желание]

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от използването на сайта, можем да събираме следните лични данни:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес за доставка
  • Данни за фактуриране
  • Информация за направени поръчки
  • IP адрес и техническа информация за устройството
  • Данни, предоставени чрез контактна форма или имейл

3. Цели на обработването на личните данни

Личните данни се обработват за следните цели:

  • Обработка и изпълнение на поръчки за принтирани продукти
  • Доставка на закупени стоки
  • Комуникация с клиента относно поръчки, въпроси или рекламации
  • Издаване на счетоводни и данъчни документи
  • Подобряване на функционалността и сигурността на сайта
  • Спазване на законови задължения

4. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на основание:

  • Изпълнение на договор (поръчка в онлайн магазина)
  • Изрично съгласие на потребителя
  • Законово задължение
  • Легитимен интерес на администратора (сигурност, предотвратяване на измами)

5. Срок за съхранение на данните

Личните данни се съхраняват:

  • За срока, необходим за изпълнение на поръчката
  • Съгласно счетоводното и данъчното законодателство (до 10 години, когато е приложимо)
  • До оттегляне на съгласието, когато обработването се основава на съгласие

6. Предоставяне на данни на трети лица

Личните данни могат да бъдат предоставяни на трети лица само при необходимост, като например:

  • Курирски фирми
  • Платежни оператори
  • Счетоводни и IT услуги
  • Държавни органи при законово изискване

Всички трети лица са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни.

7. Права на потребителите

Всеки потребител има право:

  • Да получи информация за обработваните лични данни
  • Да поиска достъп до своите данни
  • Да поиска коригиране на неточни данни
  • Да поиска изтриване („право да бъдеш забравен“)
  • Да ограничи обработването
  • Да възрази срещу обработването
  • Да пренесе данните си към друг администратор
  • Да оттегли съгласието си по всяко време

Исканията се отправят на посочения имейл за контакт.

8. Сигурност на личните данни

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

  • SSL криптиране
  • Ограничен достъп до данните
  • Защита срещу неоторизиран достъп
  • Редовни актуализации на системите

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Повече информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.

10. Промени в политиката

Администраторът си запазва правото да променя настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.